一、岗位职责:
1、基于淘宝、天猫、抖音、拼多多等电商平台,在线回复客户消息,如商品信息,物流信息、价格信息等,解答顾客疑问
2、处理网上销售相关事宜,如促成订单、物流跟踪售后服务等。
二、任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟60以上;
3、学习能力和适用能力好,能清晰的表达自己的意见,具备主观能动性待人热情稳重,拥有良好的客户服务意识和沟通能力
4、接受聪明伶俐机灵的应届毕业生,有客服经验的更好
5、能适应到晚上00:00的晚班。每周休一天,排班制;
6、综合薪资4000元左右,缴纳五险一金,节假日福利,大促奖金。
1.职业中介与劳务派遣服务
2.附带职业技能培训和行业认证培训
3.特种作业和特种设备培训
4.企业人力资源专业服务
5.企业综合服务