一、岗位职责：
1、学习熟知产品知识，解决产品售前或售后咨询服务工作；
2、按照标准进行有效的信息统计、录入，做好客户信息管理；
3、负责对成交客户进行满意度调查，并及时反馈处理客户遇到的问题；
4、了解客户需求、分析总结客户需求提报部门主管；
5、其他客户回访、复购、客户维护工作。
二、任职要求：
1、年龄20-35周岁，大专及以上学历，专业不限；
2、表达流畅，熟练与客户进行沟通；
3、有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我提升付诸努力；
4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

郑州橙赞科技有限公司成立于2015年，是智慧医美圈的全资子公司，总部位于郑州，成立8年来不断发展壮大，目前公司规模将近300人，在成都、西安、合肥、 南京、济南、重庆、长沙、呼特浩特等多地都设有办事处。
公司主要围绕医?+共享?诊为主开展业务，包括个人IP包装、医生和用户交流平台、全球院线护肤品分享平台、直播电商平台等业务。截??前，全国战略合作100+国家三甲医院专科医?，抖?、?红书、快?等全平台10,000,000+粉丝，是中国最?的医?集团和MCN营销联盟。
公司成立以来始终秉持着专注、专业、开放、创新的宗旨，即使是疫情下依然保持近1.5亿的年收入，充分保证每一位员工的发展。
公司旗下平台介绍：
橙赞APP：橙赞APP是医生品牌建设和粉丝管理的超级工具，为医生提供有效的营销能力、数字化能力、内容能力等，实用的营销工具和方案、趁手的患者管理工具。帮助医生有效的维护顾客、增长粉丝、顾客长期价值挖掘以及医生品牌传播。同时橙赞APP还为普通用户，提供内容社区、产品电商、医生诊疗等服务。
橙赞颜选APP：橙赞颜选--全球院线护肤品分享直供平台，以用户体验及会员价值为最高诉求,在全球范围内优选院线护肤品品牌与单品，为每位用户带来优质的购物体验与商品使用感受。目前已上线60+品牌、600+全球主流院线护肤品（如润百颜、敷尔佳、秀肤生、芙清、可复美、夸迪、绽妍等）