1.负责淘宝平台在线客服工作，通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具为顾客提供销售性的售前咨询：回复顾客咨询，引导顾客促成销售，完成交易；
2.负责接待客户咨询，解答客户疑问；
3.向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；
4.通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
5.售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
6.及时有效地为客户解决相关售后问题；

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做对社会有贡献的人力资源公司，是启辰贤人力公司的使命，启辰贤人力十分关注派遣员工福利状况，非常珍视与客户的合作关系，启辰人力是企业发展的最佳合作伙伴。