1、开展新车保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作；
2、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作；
3、将索赔件按时返厂，与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通；
4、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，零件三包的时间；
5、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。

连云港双星汽车销售服务有限公司于2005-03-14成立。法人代表张作荣，公司经营范围包括：许可项目：保险兼业代理业务；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：汽车新车销售；汽车旧车销售；汽车装饰用品销售；二手车经销；二手车经纪；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；停车场服务；汽车零部件研发；汽车零配件批发；汽车拖车、求援、清障服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；机动车修理和维护；润滑油销售；轮胎销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）