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更新:2018-12-09
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  • 2018-12-09

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
银行保险客户经理是指符合本公司银行保险客户经理从业资格条件,在公司授权范围内,以银行网点为依托,专门从事银行保险业务销售、销售管理等工作的人员。
客户经理的工作内容
(一)对代理网点各层级人员进行日常银行保险业务的培训及辅导,协助网点销售公司各类保险产品,完成业务考核指标;

(二)做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,及时将公司有关政策信息向所辖代理网点及时进行传达、宣导和解释,保证代理业务顺畅进行;

(三)收集客户、网点、市场对公司的意见建议和同业公司业务动态并及时向公司汇报;

(四)对银行人员、购买公司产品客户的服务,并做好客户投诉处理。
(五)严格执行22311的日工作模式,具体如下:
2次会议:每日参加公司早会和夕会;
2次巡点:每日至少2次及以上到网点进行巡点服务;
3个电话:每日经与银行理财经理沟通并拨打3个客户邀约或回访电话;
1次服务:每日选定重点目标对象,点对点进行1次公关服务;
1次销售:每日1次直接客户接触销售或引导理财经理开展间接销售。
(六)按要求参加公司组织的各类会议和培训,持续学习并及时掌握公司的各项政策;

(七)保守客户信息,严守公司商业秘密;

(八)完成公司交办的其他工作。
金融业(投资、保险、证券、银行、基金) 股份制企业 50~200人 江苏省.连云港市.东海县
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