岗位职责:
1、根据本部门领导安排负责管辖区域内产品安装、售后服务、维修工作;
2、产品安装、售后维修进度的跟进及质量反馈;
3、客户投诉责任情形的分析、处理和改进;
4、持续向本部门领导反馈售后产品维护中的质量情况,并提出相应的改进意
见;
5、参与产品安装市场后使用过程中的质量评估,搜集相关数据;
6、负责产品售后总体设备的更新与管理;
7、注重与其他售后人员配合,为完成售后整体目标努力。
任职要求:
1、一年以上网络技术员、计算机硬件维修工作经历等相关经验;
2、熟悉网络桥接、网络配件、计算机硬件和软件、办公设备维护;
3、具有良好的人际沟通能力、组织协调能力;
4、诚实、能吃苦耐劳。
盛世沛金科技(江苏)有限公司成立于2019年6月26日,是一家专业从事智能化产品的技术研发、转让、咨询、服务、推广及应用的科技公司,服务涉及大数据和网络信息安全、智慧景观、3D打印、工业机器人及工业自动化、生物科技等多领域。公司通过产品线的扩充、销售渠道的拓展、服务的提升,依托国内知名高校、科研院所及企业的技术平台,致力于打造软件开发、数据处理服务、信息系统集成服务、电子商务运营、计算机软硬件研发、安防设备、智能化产品、生物制品等领域的协同创新集合平台及解决方案。
公司拥有一支富有创新、开拓精神的高素质专业团队,现有人员20人,其正式人员中研发人员14人,拥有博士研究生学位2人、本科以上13人、大专及其他5人;拥有高级职称4人、中级职称11人、高级技工5人;与北京航空航天大学、中国矿业大学(北京)、连云港海洋大学等高等院校及国内的知名企业开展产学研横向联合。我公司具备国内一流的推广开发技术和工程施工技术水平,为客户提供最佳的解决方案和专业化的服务。公司位于连云港市创业梦工场,在市创业梦工场的重点扶植下,公司将向着国家级高新技术企业奋力迈进。