岗位职能:负责接待售前、售后,订单服务,处理纠纷、退换货、客户答疑、快递跟踪等;衔接物流仓储部、财务统计部。
任职要求:(1)掌握收集线上信息及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。
(2)保密客户信息,不得泄露、提供给他人。
公司主要从事:电子商务运营及培训;MCN网络主播经纪服务;货物仓储服务等等。是集电商运营,电商培训,主播培训包装及变现。公司于2015年注册商标“亿仟购”,并配备了自己独立的资深技术团队。于2018年中旬开发出PC端及移动端相结合的线上商城“亿仟购商城”。直到2018年年底,线上合作商成功入驻三佰余家,商品数量多达三千余款。主要涉及美妆、零食、生鲜、服装以及农副产品等等。技术部于年底完成了对平台的下单、支付、订单跟踪以及售后的全面测试。