全职
海州区
物业服务
秘书/文员 +前台+后勤+电脑操作员+图书管理员/资料管理员
月薪3000-5000k元
目前正在找工作
随时到岗
所学课程：在校期间，我系统学习了办公实务、行政管理基础、文书写作、商务礼仪、计算机办公应用、人力资源基础、沟通技巧与客户服务等核心课程。课程兼顾理论知识与实操训练，重点掌握公文撰写、文件归档、会议筹备、日常行政事务处理、数据整理与台账登记等实用技能，熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件完成文档排版、数据统计、表格制作与信息汇总工作。通过课程学习与实践练习，我养成了严谨细致、条理清晰的工作习惯，能够高效完成日常内勤、后勤协调、信息对接、来访接待等基础事务，具备较强的执行力、沟通能力与问题处理意识，能够快速适应行政、文职、后勤类岗位的工作要求，做到踏实负责、流程规范、配合度高。
杨辉物业|物业服务
工作描述：负责小区业主日常咨询、投诉接待与反馈跟进，耐心解答业主关于物业费、报修、园区服务等各类问题，做好沟通记录并及时闭环处理。受理业主居家维修报单，对接工程人员上门检修，全程跟进维修进度，事后回访业主满意度。做好业主信息登记、档案整理归档、通知公告下发、楼栋事宜通知传达等内勤工作。协助开展园区巡检、物业费提醒收缴、社区活动配合统筹等日常事务。积极协调业主、物业各部门之间沟通事宜，妥善处理邻里及物业相关矛盾纠纷，维护良好社区关系。熟练使用办公软件录入台账、整理报表、汇总业主诉求。严格遵守物业服务流程，礼貌待人、细心严谨，做好前台接待、来访登记、值班值守工作，不断提升服务质量，保障小区日常服务有序运转，用心做好业主服务保障工作。