工作描述：1.培训赋能：独立完成课件制作与更新，累计出差40+城市，成功组织并实施50余场培训活动，覆盖全国区域分公司、代理商产品培训、专业技能提升及工艺培训等，显著提升团队整体素质与业务能力
2.工艺开发：参与“免找平”项目工艺开发，主导工艺流程设计、参数优化及产品性能测试，优化长沙、武汉、贵阳、扬州等5个城市施工工艺，平均缩短工期2天；主导三合一产品工艺开发并实现标准化输出，目前全国30余区域分公司均采用该工艺，无售后问题；完成抗裂找平砂浆产品工艺开发并实现标准化输出，江苏大区全面覆盖，缩短传统工期2-3天，减少一次上门服务，无售后问题
3.地下室项目：负责上海及江苏区域地下室项目管理，包括项目对接沟通、施工监督、进度控制、团队建设及质量把控，确保项目按时保质完成
4.售后处理：高效响应客户售后需求，妥善处理产品质量及使用问题，提升客户满意度
5.短视频剪辑推广：具备独立视频拍摄与剪辑能力，根据公司需求完成20余部短视频制作并上传至视频号
6.新产品测试与推广：参与新产品性能及应用端测试，完成标准化工艺输出，并组织培训推广