无锡厚沃企业管理咨询有限公司|互联网金融/小额贷款

工作描述：1． 客户服务管理：负责领导客户服务团队，提供卓越的客户体验，通过有效的问题解决和投诉处理，持续提升客户满意度；
2． 业务推广发展：积极倡导银行产品与服务，通过策略性推广活动，显著提高业务量和市场渗透率；
3． 客户关系建设：建立并维护与客户的长期合作关系，通过深度了解客户的需求，促进公司业务持续增长。