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美吉姆早教——客户服务专员/排课顾问Customer Care

美吉姆连云港国际儿童教育中心

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  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘3人
  • 连云港市海州区
  • 连云港市海州区巨龙南路紫金公馆商铺
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;

2.负责客户合同的整理归档;

3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;

4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约

提醒,赠课期提醒等方面;

5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;

6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。


任职要求:


1.大专及以上学历;

2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;

3.普通话标准;

4.熟练使用计算机;

5.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;

6.良好的沟通及协调能力。
公司信息
学校教育 私营民营企业 50~200人 江苏省.连云港市.海州区
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