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学习管理师+班主任

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  • 五险公积金带薪年假年终奖免费培训
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责: 
1、对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件 
2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务 
3、帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单 
4、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系 
5、完成中心和总部交待的其他任务。 

任职资格: 
1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先 
2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力 
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力 
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强 
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强 
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听 
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末) 
8)熟练使用OFFICE办公软件。 

工作时间:双休日上班,周一到周五当中安排休息
公司信息
学校教育 股份制企业 1000人以上 江苏省.连云港市.海州区
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