营运经理岗位职责:
1、领导制定商业项目整体运营；
2、负责组织制订项目管理体系，建立完善各项规章制度及业务操作流程，形成标准化商业管理运作模式，并监督执行；
3、负责运营团队各部门工作制度和工作计划制定，建立相关工作流程；
4、负责运营团队的搭建和日常管理，构建符合要求的运营管理体系；
5、负责商业综合体项目的运营筹备和开业前、后各运营环节的统筹工作，确保工作绩效；
6、负责管理和指导运营人员，对运营人员进行培训、指导和工作绩效考核；
7、制定并完善相关管理体系及各岗位的职责、规范与流程，组织、协调、沟通各项专业工作，根据各项计划的分解情况组织实施并监督； 
8、建立系统的市场调查和分析工作机制，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；
9、负责团队的日常工作管理，帮助建立、补充、发展和培养运营队伍，激发团队力量，提高工作效率；
10、定期参加项目各方总结会，共同分析和总结和解决项目存在的问题；
营运经理日常工作:
1、以项目为中心，服务业主、服务商户为宗旨，做好日常管理工作；
2、参加项目总结会，分析、解决项目发展中存在的问题；
3、指导各部门按计划完成每天工作；
4、分析管理中存在的不足，解决管理中存在的问题，完善管理流程；
5、协调部门间工作，解决部门分歧；
6、通过各部门的报表，掌握各部门员工每天工作进度；
7、协助招商人员做好招商工作；
8、利用各种渠道，做好主力商户的管理、支持工作；
9、阶段性评估各部门员工工作成绩，调整或修正评估项目；
10、做好团队人员的专业培训工作；
11、接待大客户；
12、与项目各方交流工作；
13、审批各部门申请或报表；
14、月度工作总结；
15、月度员工绩效考评；
16、配合总部各职能部门做好项目服务工作；
17、加强自身学习；

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